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La téléphonie VoIP dans le Cloud 

La téléphonie fixe et mobile
pour la PME futée

Notre plateforme de téléphonie étant dans le Cloud, nous vous amenons la téléphonie fixe et mobile sur l’appareil de votre choix (téléphone fixe, smartphone, tablette, PC), où que vous soyez (au travail, à la maison, en déplacement) et quand vous le souhaitez (ouvert, fermé).

Ce service vous permet de réaliser des économies significatives (certains de nos clients ont réalisé jusqu’au 80% d’économies sur leurs factures) et inclut des fonctionnalités téléphoniques avancées qui améliorent grandement la productivité de vos équipes et la communication avec vos interlocuteurs.

NOS SOLUTIONS DE MOBILITÉ (FMU)

Profitez de fonctionnalités
intelligentes 

Notre solution de téléphonie s’adapte à vos besoins.

Vous pouvez notamment assigner vos numéros (existants, nouveaux et internationaux), gérer vos heures d’ouverture et de fermeture via un calendrier, configurer un menu vocal (taper 1, taper 2, …), envoyer un appel vers un groupe de personnes, etc.

Avec ALLOcloud, votre téléphonie devient un outil intelligent qui s’adapte selon vos besoins, votre agenda et vos employés.

De plus, la version Light de notre solution de réunion virtuelle Web Meeting est disponible pour chaque utilisateur d'ALLOcloud. Elle vous permet de faire des réunions virtuelles en 1 clic avec vos collègues, partenaires ou télétravailleurs où que vous soyez !

Appelez où que vous soyez,
depuis l’appareil que vous voulez

Un des points forts de notre solution Business Telephony, c’est la flexibilité qu’elle offre à vos équipes. Dès que vous avez accès à une connexion Internet (réseau informatique, wifi, 4G), indépendamment  de votre opérateur Internet, vous êtes connecté à votre central  téléphonique Cloud. Vous êtes donc joignable au bureau, en télétravail ou en déplacement et toutes vos fonctionnalités avancées vous suivent.

De plus, vous pouvez installer une App sur votre PC, tablette ou Smartphone qui vous permet de transformer tous vos appareils en téléphone fixe. Vous pouvez donc (si vous le désirez), être joignable partout et sur tous vos appareils.

Intégrez votre téléphonie
avec vos logiciels métier

ALLOcloud vous permet d’intégrer votre téléphonie à vos logiciels professionnels tels que votre CRM, ERP, etc. Vous pouvez appeler votre correspondant en 1 clic dans votre CRM. Un client appelle ? Avant même de décrocher, sa fiche client est automatiquement ouverte sur votre PC. Vous pouvez donc réagir de façon personnalisée et avec une grande efficacité.

Il est aussi possible de configurer des scénarios plus avancés ! Utilisez les informations stockées dans vos logiciels professionnels pour redirigez l’appel du client vers le département le plus adapté.

Par exemple, un client appelle votre support technique. S’il est en ordre de paiement, son appel est transféré au support. S’il a des factures impayées, il est envoyé directement à la comptabilité. Futé, non ?