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La téléphonie VoIP dans le Cloud 

Business Telephony est un service de téléphonie professionnelle fixe et mobile. Il remplace votre central téléphonique traditionnel et vos lignes téléphoniques par un central téléphonique virtuel dans le Cloud. En couplant ce central dans le Cloud et la technologie VoIP qui acheminent vos appels via une connexion Internet, votre téléphonie s'intègre au monde de la bureautique digitale et vous permet de bénéficier de nombreux avantages. 

Service inclus

Available: In Stock
€7,00 €11,00

 

La téléphonie VoIP dans le Cloud 

 

Business Telephony est un service de téléphonie professionnelle fixe et mobile. Il remplace votre central téléphonique traditionnel et vos lignes téléphoniques par un central téléphonique virtuel dans le Cloud. En couplant ce central dans le Cloud et la technologie VoIP qui acheminent vos appels via une connexion Internet, votre téléphonie s'intègre au monde de la bureautique digitale et vous permet de bénéficier de nombreux avantages. 

La téléphonie fixe et mobile
pour la PME futée

 

Notre plateforme de téléphonie étant dans le Cloud, nous vous amenons la téléphonie fixe et mobile sur l’appareil de votre choix (téléphone fixe, smartphone, tablette, PC), où que vous soyez (au travail, à la maison, en déplacement) et quand vous le souhaitez (ouvert, fermé).

 

Ce service vous permet de réaliser des économies significatives (certains de nos clients ont réalisé jusqu’au 80% d’économies sur leurs factures) et inclut des fonctionnalités téléphoniques avancées qui améliorent grandement la productivité de vos équipes et la communication avec vos interlocuteurs.

 

 

NOS SOLUTIONS DE MOBILITÉ (FMU)

 

Profitez de fonctionnalités
intelligentes 

 

Notre solution de téléphonie s’adapte à vos besoins.

 

Vous pouvez notamment assigner vos numéros (existants, nouveaux et internationaux), gérer vos heures d’ouverture et de fermeture via un calendrier, configurer un menu vocal (taper 1, taper 2, …), envoyer un appel vers un groupe de personnes, etc.

 

Avec ALLOcloud, votre téléphonie devient un outil intelligent qui s’adapte selon vos besoins, votre agenda et vos employés.

 

De plus, la version Light de notre solution de réunion virtuelle Web Meeting est disponible pour chaque utilisateur d'ALLOcloud. Elle vous permet de faire des réunions virtuelles en 1 clic avec vos collègues, partenaires ou télétravailleurs où que vous soyez !

Appelez où que vous soyez,
depuis l’appareil que vous voulez

 

Un des points forts de notre solution Business Telephony, c’est la flexibilité qu’elle offre à vos équipes. Dès que vous avez accès à une connexion Internet (réseau informatique, wifi, 4G), indépendamment  de votre opérateur Internet, vous êtes connecté à votre central  téléphonique Cloud. Vous êtes donc joignable au bureau, en télétravail ou en déplacement et toutes vos fonctionnalités avancées vous suivent.

 

De plus, vous pouvez installer une App sur votre PC, tablette ou Smartphone qui vous permet de transformer tous vos appareils en téléphone fixe. Vous pouvez donc (si vous le désirez), être joignable partout et sur tous vos appareils.

Intégrez votre téléphonie
avec vos logiciels métier

 

ALLOcloud vous permet d’intégrer votre téléphonie à vos logiciels professionnels tels que votre CRM, ERP, etc. Vous pouvez appeler votre correspondant en 1 clic dans votre CRM. Un client appelle ? Avant même de décrocher, sa fiche client est automatiquement ouverte sur votre PC. Vous pouvez donc réagir de façon personnalisée et avec une grande efficacité.

 

Il est aussi possible de configurer des scénarios plus avancés ! Utilisez les informations stockées dans vos logiciels professionnels pour redirigez l’appel du client vers le département le plus adapté.

 

Par exemple, un client appelle votre support technique. S’il est en ordre de paiement, son appel est transféré au support. S’il a des factures impayées, il est envoyé directement à la comptabilité. Futé, non ?






Questions fréquemment posées

 

Puis-je déplacer mon téléphone?

 

Votre installation étant gérée dans le Cloud, vous pouvez déplacer votre téléphone (de bureau ou logiciel) d’un endroit à un autre sans que cela ait la moindre conséquence.

Votre numéro peut être lié à plusieurs appareils équipés. Lorsque vous recevez un appel, chacun de vos téléphones va sonner.

 

Pour quels pays puis-je obtenir un numéro international (+1, +33,...)?

 

Nous proposons des numéros internationaux dans plus de 60 pays. 

 

 

Puis-je conserver mon numéro de téléphone actuel?

 

Oui. Vos numéros vont être transférés vers ALLOcloud depuis votre opérateur téléphonique actuel. Une fois votre numéro transféré, vous économiserez jusqu’à 80% sur le tarif des communications.

 

 

Quelles fonctions puis-je gérer depuis le portail ALLOcloud?

 

Votre portail dispose de nombreuses fonctions. Selon vos droits d’accès, vous pouvez gérer tout le central téléphonique (administrateur), avoir accès aux rapports d'utilisation (superviseur) ou gérer votre extension, votre messagerie, votre fax virtuel etc. (utilisateur).

 

 

Comment commander des appareils ou des numéros supplémentaires?

 

Pour commander des appareils ou des numéros supplémentaires, veuillez contacter votre partenaire ALLOcloud ou la personne en charge de votre compte.

 

 

Combien de temps faut-il pour me mettre en service?

 

En général, une installation se prévoit 15 jours à l'avance. Néanmoins, en cas d'urgence, elle peut se faire en quelques heures car tout passe par votre connexion Internet. De façon à faciliter le processus de transfert de vos numéros, nous pouvons même vous mettre gratuitement à disposition des numéros temporaires vers lesquels vous pouvez rediriger vos numéros actuels.

 

La téléphonie VoIP dans le Cloud 

 

Business Telephony est un service de téléphonie professionnelle fixe et mobile. Il remplace votre central téléphonique traditionnel et vos lignes téléphoniques par un central téléphonique virtuel dans le Cloud. En couplant ce central dans le Cloud et la technologie VoIP qui acheminent vos appels via une connexion Internet, votre téléphonie s'intègre au monde de la bureautique digitale et vous permet de bénéficier de nombreux avantages. 

La téléphonie fixe et mobile
pour la PME futée

 

Notre plateforme de téléphonie étant dans le Cloud, nous vous amenons la téléphonie fixe et mobile sur l’appareil de votre choix (téléphone fixe, smartphone, tablette, PC), où que vous soyez (au travail, à la maison, en déplacement) et quand vous le souhaitez (ouvert, fermé).

 

Ce service vous permet de réaliser des économies significatives (certains de nos clients ont réalisé jusqu’au 80% d’économies sur leurs factures) et inclut des fonctionnalités téléphoniques avancées qui améliorent grandement la productivité de vos équipes et la communication avec vos interlocuteurs.

 

 

NOS SOLUTIONS DE MOBILITÉ (FMU)

 

Profitez de fonctionnalités
intelligentes 

 

Notre solution de téléphonie s’adapte à vos besoins.

 

Vous pouvez notamment assigner vos numéros (existants, nouveaux et internationaux), gérer vos heures d’ouverture et de fermeture via un calendrier, configurer un menu vocal (taper 1, taper 2, …), envoyer un appel vers un groupe de personnes, etc.

 

Avec ALLOcloud, votre téléphonie devient un outil intelligent qui s’adapte selon vos besoins, votre agenda et vos employés.

 

De plus, la version Light de notre solution de réunion virtuelle Web Meeting est disponible pour chaque utilisateur d'ALLOcloud. Elle vous permet de faire des réunions virtuelles en 1 clic avec vos collègues, partenaires ou télétravailleurs où que vous soyez !

Appelez où que vous soyez,
depuis l’appareil que vous voulez

 

Un des points forts de notre solution Business Telephony, c’est la flexibilité qu’elle offre à vos équipes. Dès que vous avez accès à une connexion Internet (réseau informatique, wifi, 4G), indépendamment  de votre opérateur Internet, vous êtes connecté à votre central  téléphonique Cloud. Vous êtes donc joignable au bureau, en télétravail ou en déplacement et toutes vos fonctionnalités avancées vous suivent.

 

De plus, vous pouvez installer une App sur votre PC, tablette ou Smartphone qui vous permet de transformer tous vos appareils en téléphone fixe. Vous pouvez donc (si vous le désirez), être joignable partout et sur tous vos appareils.

Intégrez votre téléphonie
avec vos logiciels métier

 

ALLOcloud vous permet d’intégrer votre téléphonie à vos logiciels professionnels tels que votre CRM, ERP, etc. Vous pouvez appeler votre correspondant en 1 clic dans votre CRM. Un client appelle ? Avant même de décrocher, sa fiche client est automatiquement ouverte sur votre PC. Vous pouvez donc réagir de façon personnalisée et avec une grande efficacité.

 

Il est aussi possible de configurer des scénarios plus avancés ! Utilisez les informations stockées dans vos logiciels professionnels pour redirigez l’appel du client vers le département le plus adapté.

 

Par exemple, un client appelle votre support technique. S’il est en ordre de paiement, son appel est transféré au support. S’il a des factures impayées, il est envoyé directement à la comptabilité. Futé, non ?






Questions fréquemment posées

 

Puis-je déplacer mon téléphone?

 

Votre installation étant gérée dans le Cloud, vous pouvez déplacer votre téléphone (de bureau ou logiciel) d’un endroit à un autre sans que cela ait la moindre conséquence.

Votre numéro peut être lié à plusieurs appareils équipés. Lorsque vous recevez un appel, chacun de vos téléphones va sonner.

 

Pour quels pays puis-je obtenir un numéro international (+1, +33,...)?

 

Nous proposons des numéros internationaux dans plus de 60 pays. 

 

 

Puis-je conserver mon numéro de téléphone actuel?

 

Oui. Vos numéros vont être transférés vers ALLOcloud depuis votre opérateur téléphonique actuel. Une fois votre numéro transféré, vous économiserez jusqu’à 80% sur le tarif des communications.

 

 

Quelles fonctions puis-je gérer depuis le portail ALLOcloud?

 

Votre portail dispose de nombreuses fonctions. Selon vos droits d’accès, vous pouvez gérer tout le central téléphonique (administrateur), avoir accès aux rapports d'utilisation (superviseur) ou gérer votre extension, votre messagerie, votre fax virtuel etc. (utilisateur).

 

 

Comment commander des appareils ou des numéros supplémentaires?

 

Pour commander des appareils ou des numéros supplémentaires, veuillez contacter votre partenaire ALLOcloud ou la personne en charge de votre compte.

 

 

Combien de temps faut-il pour me mettre en service?

 

En général, une installation se prévoit 15 jours à l'avance. Néanmoins, en cas d'urgence, elle peut se faire en quelques heures car tout passe par votre connexion Internet. De façon à faciliter le processus de transfert de vos numéros, nous pouvons même vous mettre gratuitement à disposition des numéros temporaires vers lesquels vous pouvez rediriger vos numéros actuels.